ACP Luncurkan Layanan Klaim Online

PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia meluncurkan layanan berbasis aplikasi mobile “Cakrawala Proteksi Online” yang dihadiri oleh Bapak Dobias Iskandar selaku Komisaris, khusus untuk asuransi kendaraan bermotor. Layanan ini memudahkan nasabah dalam mengajukan klaim asuransi kendaraan bermotor, pengcekan status laporan klaim, pengecekan status polis, serta lokasi bengkel rekanan Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia. Aplikasi yang resmi diluncurkan pada 01 Maret 2017 ini dapat diunduh melalui smart phone android di Google Playstore atau dapat diakses di semua smartphone hanya dengan mengakses halaman http://www.cakrawalaproteksionline.com. Mengingat perkembangan dan penggunaan smartphone di Indonesia yang sangat pesat. Maka kami mengembangkan aplikasi di mana nasabah dapat dengan mudah mengajukan klaim kapan saja dan di mana saja serta cek status laporan klaim tersebut” ujar Wakil Direktur Utama PT Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia, Nicolaus Prawiro. Dia mengemukakan untuk mempercepat proses klaim, Nasabah cukup mengisi tertanggung, polis dan kronologis kejadian. Kemudian, Cakrawala Call Center Officer akan menghubungi nasabah guna memproses klaim tersebut. Selanjutnya Nasabah hanya cukup cek status laporan klaim via smartphone kapan saja dan dimana saja. Aplikasi ACP online ini sudah terintegrasi (online) dengan bengkel rekanan dan supplier rekanan. Selain itu nasabah juga dapat cek status dari polis mereka, melihat daftar bengkel rekanan di hampir seluruh kota besar di Indonesia, dan mencari kantor perwakilan Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia terdekat.Pada akhir kuartal IV 2016, Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia berhasil membukukan premi tahunan 2016 mencapai lebih dari Rp 777 miliar. Bila dibandingkan tahun sebelumnya untuk periode yang sama, kenaikan premi mencapai kenaikan sebesar 110% dari total premi 2015 Rp 350 miliar. Hingga saat ini, Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia telah mengantongi 28 izin produk asuransi untuk berbagai lini asuransi dan memiliki 21 kantor pelayanan yang tersebar di seluruh Indonesia, dan pada 2017 ini menargetkan untuk menambah 4 kantor pelayanan yang terletak di Bogor, Tangerang, Palu, dan Kendari. Peluncuran aplikasi ini menjadi salah satu bukti kesungguhan Asuransi Cakrawala Proteksi Indonesia untuk memeberikan excellent service bagi seluruh nasabahnya. Selain itu, dengan adanya Cakrawala Proteksi Online, jarak tidak lagi menjadi sebuah kendala dalam pengajuan proses klaim, dan pengecekan status polis nasabah.